Har du serviceavtale med Fujifilm gir vi deg driftssikkerhet og forutsigbare servicekostnader. Med en fullserviceavtale er alle planlagte og uforutsette kostnader inkludert. Support, arbeidstid og reservedeler er inkludert i avtalen. Et servicekit til din maskin er også inkludert ved servicebesøk. Nytt fra mars 2012 er at også laser er inkludert i fullserviceavtalen.
«Vi vet at mange fotohandlere er bekymret over laseren i sin maskin for tiden. Mange sitter på gammelt maskinutstyr og laseren er en av de mest kostbare komponentene i minilaben», sier Jostein Nygård, teknisk sjef på Foto i Fujifilm, «men vi tilbyr unike serviceavtaler som gir fotohandleren trygghet».
Laser inkludert i serviceavtalen
Vi har nå inngått en meget fordelaktig avtale med Fujifilms tekniske verksted i Europa som gjør oss i stand til å inkludere laserenheten i våre fullserviceavtaler. Har du en annen avtale enn fullservice gir vi deg også en gunstig rabatt, samtidig som vi gir 12 måneders garanti på den utskiftede laseren.
Prisøkning på reservedeler
Grunnet økte produksjonskostnader har vi nå fått prisøkning på reservedeler til kjemibaserte minilaber. De fleste delene går opp med 10%, men mange reservedeler får en betydelig høyere prisøkning. Innbytteordningen på kretskort og andre kostbare deler gjelder nå også kun nyere deler.
«Våre serviceavtalekunder får alltid rabatt på reservedeler, men har du fullserviceavtale behøver du ikke å tenke på økte reservedelskostnader i det hele tatt. Alt er inkludert.» sier Jostein Nygård.
Oppdatering av programvare
Oppdaterte versjoner av programvaren i din maskin og på Frontend er inkludert i serviceavtalen. Mange skifter nå plattform fra C4/C5 til den nye og fleksible MS-programvaren. Om du likevel ikke ønsker å komme opp på ny plattform er ny versjon av C4/C5 tilpasset Windows XP inkludert for våre serviceavtalekunder når du kjøper ny Frontend fra oss.
For tilbud på serviceavtale, kontakt din salgsrepresentant eller Fujifilm Service på tlf 22 73 60 02 eller service@fujiiflm.no